在傳統商貿中屬于支援設備的倉庫，在電商中成了重要角色，成為貨品供應者與顧客的主要聯系界面。但是，倉儲概念薄弱，長期以來都是以低端倉庫占主導地位，缺乏現代化的高標準倉庫，面對電商企業要求的內部結構、辦公環境、單位平效、物流周轉、訂單處理、配套快遞服務等等條件，傳統的倉儲企業根本無法滿足，也就更談不上倉配一體化。 　　  

現在做倉配一體的企業特別多，在傳統模式里，倉儲這一塊主要是三個環節，打包、稱重、速遞的交接，配的環節主要是攬收、稱重、發運，整個環節比較復雜。在倉配一體化的模式下面，物流企業要做的是在保證貨品安全的前提下提高效率，讓整個業務流程更加無縫對接。 　　

在圓通的倉配一體化構架中，倉儲方面，圓通提供的是標準化倉儲服務，客戶可根據自身的需求定制服務。同時，圓通在全國有47個倉庫為客戶提供倉儲服務，客戶可以選擇就近入倉，降低物流成本；配送方面，依靠的則是圓通速遞自身的配送能力；系統服務方面，圓通自主研發了倉配一體服務平臺，為客戶提供倉配全生命周期的監控，保證整個信息流能夠快速地跟前端進行溝通。同時圓通提供各種倉配的分析報表，也能夠幫助客戶在物流端進行分析。